Planejamento e agendamento para carga começou no Porto Seco Barueri e deve se expandir
Os caminhões que carregam e descarregam todos os dias no Porto Seco
Barueri, controlado pela Elog, estão, há pouco mais de um mês, agendando
um horário para as operações. A ideia inovadora vem estabelecendo um
novo padrão no setor e tem ajudado a resolver entraves importantes, como
filas de espera e aprimoramento na escala da equipe. “O desafio foi
provar que era possível, uma vez que ninguém no mercado trabalhava dessa
maneira”, afirma Rafael Lima, gerente de Operações Alfandegadas.
A fase de preparação para o agendamento de descarga no Porto Seco
Barueri teve inicio no meio do ano passado. Equipes da Elog fizeram um
levantamento da capacidade operacional, da necessidade de mão de obra,
bem como desenvolvimento de planilhas e ferramentas para colocar o
agendamento em prática. A operação começou na primeira semana de maio e a
resposta tem sido bastante positiva.
O agendamento das operações em ambiente alfandegado viabilizou uma
redução de custos para o cliente. "Nossos clientes não precisam mais
esperar em uma fila, o que evita estadias e custos extras de transporte.
É só chegar na hora marcada para o atendimento”, afirma Rafael Lima.
Esse sistema permite que os clientes otimizem suas operações e aumentem o
giro de suas carretas. Caso haja um imprevisto e o cliente não chegue
na hora, a Elog faz um reagendamento para recebimento dessa carga.
A previsão é de que até o final do ano todos os Portos Secos da
região Sudeste trabalhem com o novo sistema. Já as unidades do Sul,
deverão aderir em 2014.
Nenhum comentário:
Postar um comentário