Quer reduzir custos com as operações de
movimentação e armazenagem
de materiais de uma forma rápida e
inequívoca?
Não existe uma fórmula mágica para isso,
basta focar naquilo que realmente "pesa" em um Centro de
Distribuição.
Os custos com mão de obra respondem por
40% a 60% do custo total de um armazém,
portanto, a receita para reduzir custos com a movimentação e armazenagem de
materiais passará necessariamente pela mão-de-obra.
Muitos gerentes, coordenadores e
encarregados da área logística acreditam
que basta implantar uma nova tecnologia
(possivelmente um software WMS - Warehouse Management System) ou investir em um
novo equipamento para alcançar maior produtividade e, consequentemente, reduzir
o efetivo operacional. Apesar de estarem relativamente certos, precisam rever
essa visão. A melhor forma de reduzir custos em armazéns passa, na maioria das
vezes, por uma melhor gestão da equipe e por uma revisão dos processos-chave da
operação.
Uma boa gestão de pessoal converte
“recursos humanos” em “capital humano”, transformando-os em agentes inteligentes
e proativos, que poderão, efetivamente, identificar e implementar melhorias nos
processos. E em armazéns, particularmente, a melhoria bottom-up (de baixo para
cima) é muito mais eficaz que o tradicional modelo top-down (de cima para
baixo).
Uma pesquisa realizada há alguns anos
atrás nos EUA, conduzida pela
Material Handling Management, batizada
de “Census of Distribution” apontou que 80% dos profissionais de logística
pesquisados afirmaram que a melhoria dos processos havia trazido o mais positivo
impacto sobre as operações e infraestrutura do armazém, sobressaindo sobre os
resultados obtidos com novas tecnologias e novos equipamentos.
Portanto, apoie programas internos que
motivem a participação dos funcionários
na melhoria dos processos. Defina metas e indicadores. Planeje, execute e
controle. Compartilhe parte dos ganhos obtidos com a equipe. E melhore o moral
dos seus funcionários, criando um confortável, limpo e seguro ambiente de
trabalho.
Em paralelo, trabalhe no mapeamento,
análise e revisão dos processos do
Centro de Distribuição, eliminando
lacunas e redundâncias.
Elimine possíveis barreiras que possam
comprometer a comunicação entre
você e sua equipe. Esteja mais presente
no chão de armazém.
Encoraje seu pessoal a adotar conceitos
como Lean Logistics e Six Sigma.
Implemente projetos de melhoria
contínua, para que a sua operação tenha
Confie em sua equipe e conceda
autonomia. E usufrua os resultados
obtidos!
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